• Lo primero que debes hacer es seleccionar la categoría, marca o producto(s) que deseas comprar, al seleccionarlos tienes la opción de seguir seleccionando productos o ir directo al botón de PAGAR AHORA. Una vez elegidos el o los productos te dirigirás al carrito de compra que se encuentra en la parte superior derecha.
• Verifica que los productos, tamaño, cantidad, etc, estén correctos, haz clic en FINALIZAR LA COMPRA.
• Ingresa tu correo electrónico para continuar con el proceso de compra y a continuación completa tus datos personales, de envío y medio de pago.
• Seleccionar el medio de pago.
• Una vez ingreses el medio de pago, verifiques bien los datos y procedas a pagar, recibirás un correo de confirmación aprobada de este. Para finalizar, luego de 4 días hábiles, recibirás tu pedido en la puerta de tu casa y/o oficina.
• En caso de dudas, comentarios o demás, te puedes comunicar a través de nuestro chat en línea, del número 809 870 4732 de lunes a viernes de 8am a 5pm, o a través de nuestro correo electrónico jovanny@redland.do.

• Si es Tarjeta de Crédito, verifica muy bien que hayas ingresado correctamente los datos de la tarjeta y del titular de la misma, número de tarjeta, fecha de validez y código de seguridad. Ten en cuenta tener los permisos requeridos por parte de tu entidad bancaria para hacer compras online, en caso que no los tengas, comunícate directamente con tu banco.
• Si te quedan dudas adicionales no dudes contarcarnos a través de nuestro chat en línea, del número 809 870 4732 de lunes a viernes de 8am a 5pm, o a través de nuestro correo electrónico jovanny@redland.do

Al tener un código de descuento, puede ser alfanumérico, a la hora de ingresar tus datos personales y elegir el método de pago, en la parte superior de los medios de pago, puedes presionar debajo de 'Método de pago' en el botón 'Utilizar un cupón de regalo' en este espacio puedes poner el código de descuento, verifica que los números, letras o mayúsculas del cupón estén bien escritas y automáticamente se descontará la cantidad establecida en el valor total de la compra.

Comprar en www.gloweb.com es seguro, contamos con la plataforma tecnológica más robusta en el mercado actual de comercio electrónico, adicional contamos con la pasalera de pagos AZUL la cual cuenta la certificación PCI DSS para el manejo seguro de la información de las tarjetas de crédito. En las políticas de privacidad, puedes consultar el manejo de tus datos personales dentro de nuestro sitio web.

Aplica a adquisiciones en plataformas tecnológicas, call center y WhatsApp, donde no es posible verificar las propiedades del producto físicamente.

“Gloweb dará efectiva aplicación a las normas de protección al consumidor vigentes y aplicables, el cliente podrá ejercer el derecho de retracto del producto comprado dentro de los (5) cinco días hábiles posteriores al recibo del bien, siempre y cuando lo permita su naturaleza y el estado del bien y su empaque sea el mismo en el que lo recibió. En ningún caso Gloweb hará reversiones parciales del valor de un producto. La devolución o el cambio de productos comprados por el cliente en los diferentes canales de Gloweb debe gestionarse dentro de los siguientes cinco (5) días hábiles calendario a la fecha de la entrega del producto, llamando a la línea servicio al cliente 809 870 4732 WhatsApp 312 817 4011 o al correo jovanny@redland.do